ニューロ光でんわにすると電話番号は変わる?解約時は?ホワイトコール24とは?

・ニューロ光でんわにすると電話番号は変わる?

 

基本的には変わりません。引っ越しでニューロ光でんわに変えるなど、市外局番が変わってしまう場合はどうしても電話番号は変わってしまいます。厳密に知りたい場合は、NTTに電話して(116番)、「自宅番号をニューロ光でんわに切り替えることは可能ですか?」と聞いてみましょう。また、現在ひかり電話などひかり発番の番号は、現在契約している会社が独自に持つ番号となっていますので、他の業者へ持っていくことは不可能、つまり番号が変わってしまいます。現在ひかり電話でもなく、引っ越すなど市外局番が変わらなければ、ニューロ光でんわにしても番号は変わりません。

 

・解約時はどうしたらいいの?

 

ニューロ光を解約すると同時に、ニューロ光でんわも解約となります。その場合、残りの工事費(工事費は月額払いになっており、毎月その料金が引かれている場合)と、2年縛りの違約金がかかってくることがあります。そして、ニューロ光でんわの解約となると、その電話番号も廃止ということになりますのでご注意ください。

 

・ホワイトコール24とは?

 

自宅がニューロ光でんわで、ご家族がソフトバンクの携帯をお持ちである場合、ホワイトコール24に申し込みをすると、自宅のニューロ光でんわからソフトバンク携帯への国内通話が無料になるサービスです。また、登録したソフトバンク携帯からすべてのニューロ光でんわや各社IP電話への通話も無料になります。申し込みも料金も無料ですので、ニューロ光でんわなら登録して損はないです!